Отзывы о вкладах Московского Кредитного Банка

Отделение г. Мытищи.16 марта не обслужили по доверенности. Просто отказали. Клиентоориентированность на нуле.17 марта - огромная очередь! Работает 3 окна. Люди даже ждут стоя.Ожидаем уже более 20 минут.

Прошу разобраться, объяснить причину отказа в обслуживании, а также пояснить, почему так мало окон работает в часрпик ( 18:40)

Не хотелось без внимания оставить приятное и грамотное отношение к клиентам банка, директора Домодедовского отделения МКБ Г-ву Елену И. Несмотря на большую занятость и учитывая сегодняшнюю напряженную ситуацию в стране, она нашла возможность очень деликатно и тактично прояснить мне, совсем несведущему, всё вопросы не только по стандартным продуктам банка, но и полностью разобраться в инвест продуктах и брокерских. Читать далее

Не хотелось без внимания оставить приятное и грамотное отношение к клиентам банка, директора Домодедовского отделения МКБ Г-ву Елену И. Несмотря на большую занятость и учитывая сегодняшнюю напряженную ситуацию в стране, она нашла возможность очень деликатно и тактично прояснить мне, совсем несведущему, всё вопросы не только по стандартным продуктам банка, но и полностью разобраться в инвест продуктах и брокерских сделках.

Установив приложение "МКБ Инвест", грамотно разъяснила всю сущность данного продукта, что привело к положительным финансовым результатам Огромная благодарность, Вам, Елена Ивановна. Надеюсь ваше руководство не оставит без внимания мой искренний отзыв и он положительно повлияет на вашу карьеру.

Спасибо! (p.s. сейчас Г-ву Е.И. перевели в Долгопрудный, если не путаю, а я так-же остался постоянным и верным клиентом МКБ в Домодедово)

С уважением, Андрей.

Обратились в Московской кредитный банк для переоформления уже ранее открытого вклада,

Большая благодарность менеджеру Екатерине Ч-ой, объяснила всю необходимую информацию , переоформила запрашиваемые продукты банка максимально быстро , помогла разобраться с приложением банка и подключить необходимые услуги , в своей работе показала квалифицированность , вежливость и заинтересованность !

Обратился в отделение МКБ в г. Ногинске (счет открывал в другом отделении, но это ближе к работе) - нужно было перевести приличную (для меня) сумму со своего счета на счет в другой банк.

Так как все менеджеры были заняты, то моим делом занялась директор отделения: предложила оптимальное решение, минимизировала затраты, максимально быстро преодолела все возникшие проблемы (может дело и простое, но у меня. как у непривычного человека затыков. Читать далее

Обратился в отделение МКБ в г. Ногинске (счет открывал в другом отделении, но это ближе к работе) - нужно было перевести приличную (для меня) сумму со своего счета на счет в другой банк.

Так как все менеджеры были заняты, то моим делом занялась директор отделения: предложила оптимальное решение, минимизировала затраты, максимально быстро преодолела все возникшие проблемы (может дело и простое, но у меня. как у непривычного человека затыков возникло бы более, чем достаточно).

И что особенно ценно - доброжелательно и неравнодушно.

В итоге - дело сделано. Соответственно, очень большое спасибо.

К сожалению, МКБ является единственным банком, в котором у меня возникли трудности с получением наличных в иностранной валюте: 1. Сотрудники отделения якобы не производят конвертацию из евро в доллары, клиент должен делать это самостоятельно только в приложении. В приложении при этом возникает ошибка, по результатам диалога в чате сроки устранения ее установить не удалось (банк нарушает указ ЦБ и препятствует. Читать далее

К сожалению, МКБ является единственным банком, в котором у меня возникли трудности с получением наличных в иностранной валюте: 1. Сотрудники отделения якобы не производят конвертацию из евро в доллары, клиент должен делать это самостоятельно только в приложении. В приложении при этом возникает ошибка, по результатам диалога в чате сроки устранения ее установить не удалось (банк нарушает указ ЦБ и препятствует снятию мною наличных?) может, причина кроется в чём-то другом? 2. По наблюдениям: при снятии долларов сотрудники делают какие-то письменные запросы в подразделения, которые в течение часа (а то больше) одобряют выдачу валюты в долларах. Это очень долго, учитывая имеющееся указание ЦБ, единое и понятное для всех банков. И это очень долго по сравнению с другими банками.

Просьба сообщить:1. Могу ли я снять доллары? (Моя история в программном обеспечении банка, я думаю, видна тем, кто будет обрабатывать данный запрос). 2. Могу ли я конвертировать евро в доллары в отделении банка и снять их?3. Если нельзя осуществить конвертацию в отделении, когда будет исправлена ошибка в приложении?

В ПАО " Московский Кредитный Банк " на Ореховом бульваре , д.45 , к.1 ДО "Красногвардейское " 119 работает , директором , удивительная девушка З-ва Наталья . Мною , М-ым М. И ,был открыт Накопительный Счёт на привлекательных условиях с возможностью снятия и пополнения в любое время .

Большая просьба и пожелание к руководству сайта Банки.ру найти возможности , время и желание отметить и поблагодарить З-ву Наталью за профессионализм и. Читать далее

В ПАО " Московский Кредитный Банк " на Ореховом бульваре , д.45 , к.1 ДО "Красногвардейское " 119 работает , директором , удивительная девушка З-ва Наталья . Мною , М-ым М. И ,был открыт Накопительный Счёт на привлекательных условиях с возможностью снятия и пополнения в любое время .

Большая просьба и пожелание к руководству сайта Банки.ру найти возможности , время и желание отметить и поблагодарить З-ву Наталью за профессионализм и образцовое отношение к своей работе , за внимательное , доброжелательное и тёплое отношение к людям , за позитивное и хорошее настроение ! Она - большая умница и молодец !

ПАО "МКБ " должен гордиться , что у них работают такие люди ! Берегите своих сотрудников ! Цените их ! Дорожите ими ! Большое спасибо ! М-ев