НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя

В книге объясняется, как приспособить нейронауку и поведенческие исследования к целям маркетинга и понять закономерности принятия покупательских решений. Нейромаркетинг изучает реакции мозга на различные маркетинговые стимулы, как информационного, так и чувственного плана, чтобы понять, на что реагируют покупатели и почему они принимают те или иные решения. Книга содержит краткие и простые выводы, предлагая основные стратегии работы с покупателями при личных и онлайн-продажах, с использованием печатной рекламы и иных маркетинговых средств.

Для широкого круга читателей.

Возрастное ограничение: 16+
Дата выхода на ЛитРес: 31 января 2018
Дата перевода: 2017
Дата написания: 2012
Объем: 270 стр. 5 иллюстраций

ISBN: 978-985-15-3230-4
Переводчик:
Правообладатель: Попурри

эксперименте Ариэли наборов данных – цены, которые участники были готовы заплатить за беспроводную клавиатуру: Таблица 5.1. Влияние числа на приемлемость цены Когда речь заходила о незнакомом товаре – в данном случае о беспроводной клавиатуре, – то случайное число в мыслях участников эксперимента в конце концов

Приведенная выше информация говорит о том, что, общаясь с покупателями, всегда необходимо выслушивать покупателя. Это может происходить при личных контактах с крупными клиентами, во время телефонных переговоров или чата в интернете с не столь крупными. Все эти контакты не должны быть односторонними ( т. е. включать лишь предложения о сделках): покупателю нужно время, чтобы поверить в то, что его заботы будут услышаны. Трудно ли это? Часто – да. Дорого ли? Как правило, нет. Почти каждый контакт с покупателями в какой-то момент подлежит проверке: то пропускаются даты поставки, то неожиданно повышаются цены, то включается агрессивный конкурент… Если вы хотите, чтобы клиенты относились к вашей компании так же, как пациенты, защищающие докторов даже после допущенной ими ошибки, то должны уделять время развитию связей с покупателями до того, как эти связи подвергнутся провер

Даже когда мы жмем кнопки своих айфонов, то, по мнению психологов-эволюционистов, наш мозг работает так же, как во времена первобытнообщинного строя.

минимуму «Негативная» активация болевого центра минимальна, когда мы покупаем набор товаров, например для элитного автомобиля. Если ценник включает разнообразные предметы, покупатель не может узнать конкретную цену каждого товара из набора (кожаные сиденья, козырек от солнца и т. д.), а потому не способен сразу же оценить справедливость сделки. Ему трудно понять, соответствует ли полезность товара цене.

Предпочтения женщин сложнее: то, какие черты лица им нравятся – мужественные или инфантильные, – зависит от стадии менструального цикла

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎