BuyInCoins.com - китайский интернет-магазин с низкими ценами

BuyInCoins.com - китайский интернет-магазин с низкими ценами

BuyInCoins.com - это китайский интернет-магазин с бесплатной доставкой товаров по всему миру (за исключением Африки, Италии и Индии). Основной особенностью этого магазина являются очень низкие цены, по сравнению с другими азиатскими магазинами. Второй, по счету, особенностью является политика магазина, сотрудники всегда идут на встречу своим покупателям, стараясь сделать их покупки в своем магазине более приятными. Так же следует отметить и то, что магазин не изобилует выбором способов оплаты. Все оплаты производятся только с использованием платежной системы PayPal, что делает такие платежи максимально безрисковыми и при этом любой покупатель имеет поддержку программы защиты покупателей PayPal.

Основной ассортимент магазина это электронные гаджеты, мобильные телефоны, планшеты, mp3-плееры, аксессуары к ним, видеорегистраторы, видеокамеры, товары для дома, недорогая косметика и бижутерия, одежда и аксессуары.

Страна: Китай

Оплата банковскими картами: Возможна. Принимаются банковские карты платежных систем Visa и Mastercard.

Двойные блокировки: Не возможны

Другие способы оплаты: PayPal, Qiwi

Бесплатная международная доставка: Есть (HongKong Post, China Post, Почта Малайзии)

Стоимость и сроки международной доставки: Платная доставка лишь одна - EMS. Как правило, EMS почти в 2 раза быстрее обычной почты. Стоимость доставки EMS варьируется от $20 и выше (в зависимости от веса посылки)

Предоставление номера отслеживания посылки: есть. Бесплатный номер отслеживания дается, если стоимость заказа $30 и более. Если стоимость заказа менее $30, то можно докупить трек за $1.90

Доставка на адреса пересылочных компаний: Возможна

Дробление заказа на несколько посылок: Практикуется

Скидки, коды, бонусные баллы: Есть скидки по купонам, по количеству товара (за второй и последующие - скидка 10 центов), скидка за указание рекомендателя - 5%. Также если Вы указали рекомендателя, то он будет получать баллы за Ваши покупки. Помимо этого начисляются бонусные баллы за написание обзоров о купленном товаре, размещение фото и видео товара. Также существуют различные акции. Например, при превышении определенной стоимости заказа, к заказу добавляют какой либо не дорогой товар - подарок.

Выходные и праздники: Заказы принимаются круглосуточно. Во время китайских праздников заказы так же принимаются, но отгрузка производится только по их окончании.

Служба поддержки: [email protected] (по вопросам аккаунта, если Вы забыли пароль или не можете зайти в свой аккаунт), http://www.buyincoins.com/new_en/pages/contact_us.html (для остальных вопросов, поле под номером 3)

Телефон: +1 646 395 9668 (New York US). Можно звонить с понедельника по субботу с 03:00 до 9:00 по МСК.

Адрес: 7/F, Ruier Tower, 333 Zhangye Road, Shanghai, 201803, P.R. China

Адрес для возврата товара: Room 908, Apartment A, Haifa Tower, 393 Jihua Road, Shenzhen, Guangdong, 518048, P.R.China

Можно общаться на русском языке, русскоязычная поддержка присутствует

В социальных сетях:

  • Страница Facebook: http://www.facebook.com/pages/BuyinCoinscom/209541682410616
  • Twitter: https://twitter.com/Buyincoins_deal
  • Форум: http://www.buyincoins.com/new_en/forum/
  • Страница ВК: http://vk.com/club29331366
  • Официальный менеджер в ВК: http://vk.com/buyincoins_fans

Интерфейс данного интернет-магазина позволяет делать механический перевод на различные языки, включая русский. Перевод производится с помощью программы Google Translate и поэтому не всегда корректен. В данной статье мы поговорим об использовании английского интерфейса, но если все же английских язык вызывает у Вас трудности, то всегда можно сделать перевод на русский, нажав на флаг страны в самом низу любой страницы сайта (см. рисунок)

Чтобы начать делать покупки в интернет-магазине BuyInCoins для начала необходимо зарегистрироваться. Для этого заходим на сайт - http://www.buyincoins.com/ и нажимаем на кнопку "Menu" в верхнем правом углу.

При нажатии на нее открывается всплывающее меню, в котором мы должны нажать надпись "Sign In Or Register".

Появляется форма авторизации и регистрации. Выбираем ту, вверху которой написано Join Free.

Заполняем все поля.

Email Address: адрес Вашей электронной почты

Password: пароль

Confirm password: вводим пароль ещё раз

Nickname: ник (будет использоваться для написания комментариев к товарам, заполнять необязательно)

Recommender: ник, пригласившего Вас пользователя (ему будут идти бонусы за Ваши покупки, 5% от суммы заказа и Вам также дадут бонус на первую покупку, тоже 5%. Заполнять это поле - необязательно.

и нажимаем Create.

Появляется сообщение, которое говорит нам, что все отлично, но нужно бы ещё подтвердить, что адрес введенной почты именно наш. Для этого заходим в свой почтовый ящик, видим письмо и нажимаем на ссылку в нем. Адрес подтвержден, аккаунт проверен. Регистрация закончена.

Теперь вновь нажимаем на "Menu", выбираем "Sing In" и теперь в колонке Login вводим наш email и пароль, которые мы ввели, при регистрации.

В Menu видим наш ник, значит, мы успешно авторизовались.

Больше ничего делать не нужно. Можно, конечно, заполнить адресную книгу, но это уже лишнее, т.к. адрес доставки будет браться из единственного метода оплаты - PayPal.

Давайте рассмотрим все возможности, которые есть у нашего аккаунта.

Рядом с нашим ником (см. предыдущий скриншот), есть надпись "My Account", нажав ее попадаем в меню нашего аккаунта.

  1. Товар, который продается по специальному, выгодному предложению
  2. Текущие акции
  3. Последние заказы
  4. Общая информация о профиле (кол-во баллов и заказов)
  5. Собственно, ссылка на главную страницу профиля
  6. Ваши сообщения (переписка с техподдержкой)
  7. История заказов
  8. Последние покупки
  9. Информация об аккаунте (адресная книга, рассылка специальных предложений, изменение пароля)
  10. Уведомления по электронной почте (подписка/отписка от рассылки новостей, уведомления о появлении, отсутствующих на складе, товаров)
  11. Ваши партнерские баллы
  12. Список желаемых товаров (Wishlist)
  13. Ваши отзывы о товарах

Адресная книга.

Чтобы попасть в нашу адресную книгу нужно перейти в "My Account" и выбрать пункт №9, "Account Information", и далее нажать "View or modify address book."

Далее нажимаем "Add Address".

И переходим к заполнению данных, оно не должно составить трудностей, образец выше. Единственное, в России и во многих других странах нет штатов, поэтому пишем в графу "State/Province" свой город, дублируем его. Если заполнили все графы, нажимаем Submit. Адрес заполнен. Допускается создание до 10 различных адресов доставки. Причем получатели по этим адресам могут быть разными. Т.е. если Вам необходимо, скажем, сделать подарок другу или подруге, которая живет в другом городе, то добавляете его (ее) адрес и потом этот адрес просто выберете в момент оформления заказа и его оплаты.

На этом регистрация на сайте завершена. Соответственно теперь Вы можете сообщить своим друзьям и знакомым свой никнейм, что бы они при своей регистрации указывали Вас в качестве рекомендовавшего пользователя.

Весь товар на сайте рассортирован по специальным категория, в которые входят подкатегории, для более быстрого поиска интересующего Вас товара.

Отсортировать товар в подкатегории можно по количеству оценок (начиная с товаров без отзывов или с небольшим количеством отзывов, и заканчивая товарами с наибольшим количеством комментариев), по названию товара (по алфавиту и наоборот), по цене (от меньшей к большей и наоборот). Сортировка находится в верхнем правом углу над списком товаров.

Также на сайте есть 2 вида поиска: по подкатегориям (такой поиск находится чуть левее от сортировки) и по всему сайту (он находится рядом с логотипом сайта).

Вводить в поиск запросы необходимо только на английском языке. К примеру, поищем все товары связанные с мизинчиковыми батарейками/аккумуляторами. Введем в поисковую графу: "AAA Battery". Получим все результаты. Если хотим уточнить поиск и найти только аккумуляторы, то добавляем к "AAA Battery" еще "mAh".

У товаров, которые в данный момент отсутствуют на складе, на картинке есть надпись "Sold out". Такие товары нельзя купить и добавить в корзину. Даже если Вы не обратили на эту надпись внимания и перешли на страницу товара, то добавить такой товар в корзину все равно не получится и Вы увидите соответствующую запись. Возможно, что такой товар появится в ближайшее время на складе, а, возможно что он больше не будет продаваться совсем, так что стоит забыть про такие товары и выбирать другие аналогичные. Список аналогичных товаров будет виден справа от основного описания товара.

Таблицы размеров для одежды можно найти в описании товара.

Размер и цвет можно выбрать в самой вверху страницы товара рядом с ценой. Следует обратить внимание на то, что у некоторых товаров может отсутсвовать возможность выбора цвета. В этом случае в описании товара обязательно будет соответствующая запись о том, что товар высылается того цвета, который в данный момент есть в наличии, т.е. без возможности выбора.

Товар хранится неограниченное время в корзине. Главное, добавить его под своим аккаунтом, а не в режиме "гостя".

Список желаемых товаров (Wishlist) присутствует на сайте и добавить интересующий товар можно, нажав на специальную иконку "My Favorite".

Свой список желаемых товаров можно найти на странице "My Account", выбрав графу "My Favorite".

Итак, теперь зайдем на страницу товара и рассмотрим все кнопки, надписи и подобное.

Начнем с шапки. На скриншоте отображены цифрами все кнопки и надписи, пойдем по порядку.

1) Название товара

2) Его арктикул (SKU)

3) Цена. Здесь она перечеркнута и рядом написана новая, это значит, что товар продается со скидкой по акции.

4) Способ доставки. Free - бесплатная доставка возможна.

5) Количество товара, которое нужно добавить в корзину

6) Увеличенная фотография товара

7) Список всех фотографий товара (в данном случае, она одна)

8) Количество пользователей, которым понравился этот товар

9) Кнопка для добавления товара в список желаемых товаров, Wishlist

10) Подделиться ссылкой на товар в Facebook и Twitter

11) Задать вопрос по товару

12) Добавить в корзину

13) Возможный метод оплаты

14) Общая цена (иногда с товарами продают карты памяти и прочее. И если Вы выберете карту памяти в комплект с товаром, то в этой графе будет отображена общая цена за 2 товара)

Далее. Во вкладке "Description" присутствуют фотографии товара и его описание. "Shipping & Warranty" - примерные сроки доставки и гарантия на товары. Вкладка "Review" - для написания отзыва, "Discussions" - для создания темы по обсуждению товара, "Message" - для написания вопроса администратору.

На вкладке "Browse More Items", находящийся справа, товары из подкатегории товара, его аналоги.

Перейти в корзину можно, нажав на кнопку "Menu", и потом на надпись "Shopping Cart".

Там же в раскрывшемся "Menu" можно увидеть список товаров, добавленных в корзину.

В корзине можно легко удалить ненужные нам товары или поменять их количество.

1) Количество выбранного товара

2) Цена за 1 штуку

3) Общая цена (за 2, 3 и т.д. штуки)

4) Выделение всех товаров в корзине

5) Удаление товара из корзина (на не нужный ставим галочку и удаляем)

6) Выбор способа доставки а так же поля с отображением стоимости выбранного способа доставки и скидки за количество приобретаемых в одном заказе товаров.

В предыдущем разделе "Корзина товаров" было показано, как удалить товары из корзины и поменять их количество, продолжим эту тему. Поговорим об оформлении заказа.

Собственно, здесь все просто.

В графу "Have a Coupon Code?" мы можем ввести код купона и сэкономить несколько долларов. Также здесь можно ввести имя рекомендателя и получить скидку 5% на первую покупку в магазине.

Также на сайте действует количественная скидка. Цена каждого товара (кроме первого) уменьшается на 10 центов. Допустим, покупаем 1 товар - скидки нет, 2 - скидка 10 центов, 3 - 20 центов, 4 - 30 центов и т.д.

Со скидками закончили.

Остается лишь выбрать способ доставки и нажать кнопку "PayPal", рядом с надписью "Method 1" и оплатить заказ.

Помните, если Вы выбираете бесплатную доставку, то возможности отслеживания вашей посылки не будет.

Так же еще на сайте есть форма стандартного оформления заказа, где можно использовать коинсы (накопленные баллы, монеты), чтобы попасть в эту форму, нажимаем кнопку "Standard Checkout", рядом с надписью "Method 2" или нажимаем такую же кнопку в самом верху (выделена на предидущем скриншоте).

На этой форме есть все то же, что и было на прошлой. Плюс, есть форма оплаты баллами (№7) и добавление адреса в адресную книгу (№3).

  1. Список товаров
  2. Сумма заказа, скидки, итоговая стоимость заказа
  3. Адресная книга
  4. Способ доставки
  5. Способ оплаты
  6. Форма ввода купона
  7. Форма оплаты баллами (1 балл = 1$, получить их можно добавляя отзывы к товарам: отзыв без фото - 0.2 балла; с фото - 0.3 балла и за рекомендателя - 5% от потраченных денег рефералами).
  8. Подтверждение заказа
  9. Назад, к предыдущей форме

После нажатия на кнопку "Подтверждение заказа", мы переходим к оплате PayPal.

Не смотря на то, что магазин недавно добавил возможность оплаты банковскими картами, основным способом платежа все же рекомендуется выбирать PayPal. Этот метод самый простой, надежный и удобный. Рассмотрим оплату заказа через эту платежную систему.

До этого мы нажали в корзине кнопку "PayPal" (ну, или "Confirm Order"). И автоматически перешли на сайт платежной системы PayPal. Для начала вводим свою почту и пароль, которые мы регистрировали в PayPal.

Переходим на следующую страницу. Здесь проверяем свой адрес, выбираем карту, смотрим на стоимость заказа в рублях и если все верно, нажимаем кнопку "Pay Now". Происходит оплата и появляется сообщение, что все прошло отлично и через 10 секунд нас отправят обратно на сайт, где нам нужно будет ещё раз подтвердить свой адрес. Если все верно, нажимаем "Confirm Order".

На этом оплата заказа закончена.

Все нюансы и тонкости оплаты через платежную систему PayPal более подробно рассмотрены в нашей отдельной статье.

Оплата банковской картой проводится через платежный шлюз Alipay. Для этого при оформлении заказа достаточно выбрать тип вашей платежной карты и подтвердить заказ. После этого произойдет переход на страницу платежного шлюза, где будет необходимо заполнить форму оплаты банковской картой, указав все необходимые реквизиты карты - фамилию и имя держателя карты, ее номер, срок действия, а так же код CVV/CVC.

Оплаченный заказ отправляется в течении 1-3 рабочих дней, в зависимости от количества товаров в заказе.

На странице "My Account" появится запись об заказе и его номер. Нажав на кнопку "View", можно посмотреть подробности заказа.

Под цифрой 1 указаны статусы заказа.

Первый статус "Pending" означает успешную оплату заказа, "Processing 1 (3,5)" - этапы сборки заказа, "Dispatched" - отправку заказа.

Под цифрой 2 указан адрес доставки, метод оплаты и дата оплаты.

Под номером 3 - стоимость заказа, скидки, итоговая стоимость.

Рядом с цифрой 4 - написан номер отслеживания (он придет также Вам на почту) и дата/время отправки заказа.

Под цифрой 5 - список товаров в заказе.

Также при упаковке заказа, сотрудники добавляют фото посылки, на которой четко виден номер отслеживания, для того, чтобы Вы не волновались о том, что заказ будет отправлен. Фото также можно найти на этой странице, но оно удаляется через определенный срок.

Отдельно следует обратить внимание на следующий момент. Если, к примеру, Вы заказали несколько наименований товаров, то вполне может случиться так, что часть товаров будет на складе, а части товаров - временно не будет. Либо часть товаров находится на складе компании в Китае, а часть товаров на складе в Гонконге. В данном случае магазин не будет дожидаться появления заказанных товаров на складе или делать консолидацию заказанных товаров с разных складов. В таких ситуациях магазин дробит заказ на части и высылает его разными посылками. Естественно Вы получаете об этом уведомление на свою электронную почту.

В истории заказов это будет выглядеть примерно так (см. рисунок). Мы видим, что заказ был раздроблен на две части. Первая была отправлена с одного склада, вторая часть с другого склада. В данном случае обе части были отправлены в один день, но бывает и так, что разница во времени отправки может достигать и недели. Эту особенность магазина следует учитывать и быть к ней готовым. В любом случае, служба поддержки магазина всегда готова ответить на все ваши вопросы относительно разделения заказа и довольно быстро на них реагирует.

Вторая (менее приятная) особенность при разделении заказа. В случае, если Вы делаете большой заказ и выбираете способ доставки зарегистрированным отправлением или EMS, т.е. с отслеживанием, то в данном случае этим способом будет отправлена только первая часть вашего заказа. Вторая часть, которую будут отправлять позже, будет отправлена незарегистрированной почтой, не будет иметь трек-номера и естественно не будет отслеживаться. Да, это неприятный момент, но неоднократные обращения в службу поддержки по этому вопросу пока что не принесли никаких изменений. Магазин выражает свое сочувствие по этому поводу, но изменить данную систему пока не в состоянии.

Бесплатная доставка осуществляется Почтой Гонконга (Hong Kong Post), Почтой Китая (China Post) или Почтой Малайзии.

Примерные сроки бесплатной доставки в летнее время.

  • В Россию и другие страны СНГ: примерно 2-3 недели
  • В Украину: примерно 1-1,5 недели

Примерные сроки бесплатной доставки в зимнее время и межсезонье.

  • В Россию и другие страны СНГ: примерно 3-4 недели
  • В Украину: примерно 2-3 недели

Экспресс-доставка осуществляется почтой EMS.

Примерные сроки экспресс-доставки в летнее время.

  • В Россию и другие страны СНГ: примерно 1,5-2 недели
  • В Украину: примерно 1 неделя

Примерные сроки бесплатной доставки в зимнее время и межсезонье.

  • В Россию и другие страны СНГ: примерно 2-4 недели
  • В Украину: примерно 1-2 недели

Все сроки напрямую зависят от загруженности Почты Гонконга и Почты России (или других стран). Ближе к праздникам (Новый Год, Рождество и другие) обстановка накаляется и почта не успевает обработать все посылки во время, поэтому бывает, что некоторые посылки идут почти 2 месяца, а то и больше.

С помощью номера отслеживания, Вы всегда сможете отследить свою посылку, узнать где она находится: на таможне или на пути в Ваш город.

Сайты для отслеживания посылок:

1) Для Hong Kong Post Parcel Air Mail - http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp

Когда посылка будет

Также есть неофициальные сайты, которые отслеживают посылки независимо в какой стране они:

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎