Ответы на вопросы по ЕКАРТе. Часть IX

Ответы на вопросы по ЕКАРТе. Часть IX

Котомцев Кирилл Юрьевич: Здравствуйте! 1. Объясните, пожалуйста, когда начнут действовать дифференцированные системы оплаты проезда, о которых было заявлено 27 сентября 2010 года. Цитата: «Как поясняет Евгений Липович, дифференцированная система оплаты проезда может быть реализована среди владельцев пластиковой электронной карты («ЕКАРТы»). Если на карту кладется 1000 рублей, то в течение 60 дней с момента активации (со дня первой поездки за счет этого вклада) можно совершить 70 поездок на любом виде муниципального транспорта. В этом случае стоимость одной поездки будет составлять 14 рублей 28 копеек, что на 2% выше нынешней стоимости проезда». Если на карту вносится 650 рублей, то можно за тот же период совершить 40 поездок, если 350 рублей - 20 поездок. «Если пассажир ездит на работу и с работы без пересадок (2 поездки в день), то за 60 дней, за вычетом выходных, он совершает свыше 80 поездок и ему выгодно приобретать тариф «70 поездок за 1000 рублей»,- пишет Евгений Липович. Ни одного вразумительного ответа не дают в техподдержке. Они там вообще ничего не знают ни про какие новые тарифы. А платить больше чем 14 рублей за так называемый транспорт желания нет. Во все маршрутки тоже надо вводить такую систему оплаты в приказном порядке.

ОТВЕТ: Система дифференцированной оплаты проезда начнет применяться с 15.10.2010.

Что касается введения данной системы в приказном порядке у коммерческих перевозчиков. Данное предложение прямо нарушает требования действующего законодательства. Поскольку коммерческие перевозчики являются самостоятельными хозяйствующими субъектами, органы государственной и муниципальной власти не праве вмешиваться в их внутреннюю хозяйственную деятельность. За осуществление указных действий действующим законодательством предусмотрена административная и уголовная ответсвенность.

Марина: Изменится ли стоимость месячного проездного для студентов по «ЕКАРТе» в связи с повышением проезда?

ОТВЕТ: Нет, в текущем году стоимость такого проездного билета не изменится.

Дмитрий: Добрый день. Я студент. Часто пользуюсь трамваем и автобусом. Скажите. Будет ли возможность выбрать лишь 2 или 3 вида транспорта для безлимитного проезда? А проезд на не выбранном транспорте оплачивать по типу «электронный кошелек»? Это вопрос уже поднимался, но там говорилось лишь об одном транспорте. У меня есть много знакомых студентов, которые вынуждены на пары приезжать в больницы Екатеринбурга. а это иногда 2-3 пересадки и им не нужны метро и троллейбусы. А сумма в 750 рублей бьет по карману. Спасибо.

ОТВЕТ: Уважаемый Дмитрий! «ЕКАРТА» для студентов, равно как и остальные виды транспортных карт, могут использоваться либо как проездной билет, либо как «электронный кошелек», но не одновременно в обоих качествах. Об этом ранее уже было сказано.

Что касается 2-х или 3-х видов транспорта. Для сравнения: стоимость проездного билета для студентов на один вид транспорта составляет 560 рублей; кроме того, в настоящее время действует бумажный проездной для студентов на два вида транспорта (трамвай, троллейбус) стоимостью 790 рублей, а стоимость единого электронного проездного билета на четыре вида транспорта составляет 750 рублей. В связи с этим с этим отсутствует какая-либо практическая необходимость введения электронных проездных билетов на два или три вида транспорта. Если Вы регулярно пользуетесь только одним видом транспортом - приобретайте проездной билет на один вид транспорта. Если Вы регулярно пользуетесь более чем одним видом транспорта, тогда приобретайте единый электронный проездной билет.

Светлана: Где можно купить электронную карту горожанина, кроме офисов банка? Живу в районе автовокзала, недалеко находится южное трамвайное депо, есть ли у них в продаже карты?

ОТВЕТ: «ЕКАРТу» можно приобрести в одном из 177 пунктов пополнения транспортных карт. Перечень данных пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга. Приобрести «ЕКАРТу» можно в Южном трамвайном депо (ул. Фрунзе, 35) (как Вы и указывали) или Южном троллейбусном депо (ул. Щорса, 11).

Михаил: В связи с вводом новых тарифов, будет ли сохранен единый проездной на все виды транспорта? И какова будет его стоимость?

ОТВЕТ: Уважаемый Михаил! Единый проездной билет будет сохранен, другие варианты не рассматриваются. В текущем году стоимость единого проездного билета не изменится.

Нелля: Действительно ли «ЕКАРТА»-UltraLight ограничена таки 31 поездкой?? И будут ли кондукторы прикладывать ее к своему аппарату? Спасибо

ОТВЕТ: Уважаемая Нелля! «ЕКАРТы», изготовленные с применением технологии «УльтраЛайт», являются электронными проездными билетами на 15 дней на один вид транспорта (трамвай, троллейбус, автобус, метро) или на два вида транспорта (трамвай, троллейбус). В течение указанного периода времени данные «ЕКАРТы» предоставляют право проезда на соответствующем виде транспорта без ограничения количества поездок. При этом особенностью электронных билетов «УльтраЛайт» является то, что действовать они начинают не строго в заданный период (с 01 по 15 и с 16 по 31), как это было с бумажными проездными билетами, а с момента первой поездки. Таким образом, данные электронные проездные билеты «привязываются» к периоду действия, а не к количеству поездок.

Кондукторы обязательно будут прикладывать данную транспортную карту к мобильному транспортному терминалу, потому что данный способ является единственно возможным для фиксации поездки или ее оплаты.

Сидорова Татьяна: Как и где получить «ЕКАРТу»? Как ее оформляют? Где? Как в будущем пополнять карту деньгами?

ОТВЕТ: Уважаемая Татьяна! «ЕКАРТу» можно приобрести в одном из 177 пунктов пополнения транспортных карт. Перечень данных пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга. При приобретении транспортной карты необходимо оплатить ее стоимость, выбрать тариф и внести денежную сумму в соответствии с условиями выбранного Вами тарифа. Пополнение «ЕКАРТы» происходит в тех же пунктах пополнения транспортных карт, для чего необходимо передать транспортную карту кассиру и необходимую сумму денег.

Котельников Дмитрий Александрович: Доброго времени суток! Я давно приобрел и пользуюсь «ЕКАРТой», скажите могу ли я, не покупая новую карту, подключить на свою карту новый тариф UltraLight?

ОТВЕТ: Нет, такая возможность отсутствует.

Зиновьев Станислав Владимирович: Здравствуйте! В ответах на вопросы о местах приобретения карты дается ссылка на Официальный портал Екатеринбурга, где якобы есть перечень адресов. По ссылке присутствует только два перечня с пунктами пополнения карт. Значит ли это, что в этих же пунктах возможно приобрести карту? Какова процедура приобретения карты типа «электронный кошелек»?

ОТВЕТ: Уважаемый Станислав Владимирович! Для еще большей ясности: неперсональные транспортные карты и приобретаются, и пополняются в одних и тех же местах - пунктах пополнения транспортных карт. Именно на эти пункты и содержится ссылка в ответах на вопросы данного рода. Процедура приобретения «ЕКАРТы» максимально проста: необходимо оплатить стоимость «ЕКАРТы» (75 рублей), сообщить кассиру тариф, который Вы хотите использовать и внести денежную сумму в соответствии с условиями выбранного Вами тарифа.

Евгения: Здравствуйте, с 15 октября повышается проезд до 18 рублей, также вводятся различные тарифы - больше ездишь меньше платишь. Для меня подходит тариф 1000 рублей на 70 поездок, однако к 15 октября остаток на моей карте составит порядка 500 рублей, возможно ли будет пополнение баланса карты до 1000 рублей и активации данного тарифа? Или мне придется оплачивать проезд за 18рублей пока не закончатся деньги на карте? Также подскажите, пожалуйста, если в течение 60 дней не израсходованы все 70 поездок, что происходит с остатком на карте.

ОТВЕТ: Уважаемая Евгения! Ждать, когда закончатся деньги и оплачивать проезд по 18 рублей, Вам не придется. Начиная с 15.10.2010 Вы можете пополнить баланс (довнести недостающую денежную сумму) Вашей «ЕКАРТы» до 1000 рублей ровно и выбрать тариф «70 поездок». По истечении 60-ти дней неизрасходованные поездки списываются.

Юкин Егор Викторович: Здравствуйте. Где приобрести (заказать) электронную карту студента? Проживаю и прописан в Кировском районе.

ОТВЕТ: Студенты могут подать заявление на изготовление и выдачу персональной транспортной карты в любом из указанных пунктов, без привязки к районам проживания и обучения:ул. 8 Марта, 269ул. Белореченская, 30ул. Бебеля, 164ул. Восточная, 21ул. Крауля, 61ул. Мельковская, 2 «б»ул. Ст. Большевиков, 75ул. Грибоедова, 24

Специалистам пунктов приема заявлений и выдачи персональных транспортных карт необходимо предоставить:• справку об обучении (для школьников с фотографией);• билет учащегося или студенческий билет (для учащихся средне-специальных учебных заведений и студентов вузов, соответственно) дополнительно к справке;• паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет), свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет) либо паспорт сопровождающего законного представителя (родителя или опекуна);• платежный документ (квитанцию), подтверждающий оплату изготовления персональной транспортной карты.

Оплата стоимости услуг по изготовлению персональной транспортной карты может быть произведена в пунктах оплаты услуг ООО «Единый расчетный центр», отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России», отделениях банка ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк».

Стоимость изготовления персональной транспортной карты составляет 180 рублей.

Шамаль Нина Александровна: Добрый день. В связи с вводом дифференцированной оплаты проезда с 15 октября у меня возникли вопросы: 1. При вложении на «ЕКАРТу» 1000 рублей пассажир может в течение 60 дней совершить 70 поездок. Если я истрачу эти 70 поездок меньше, чем за 60 дней, и вложу на карту еще 1000 рублей, новый срок в 60 дней будет открыт с первой поездки или с 1 числа следующего месяца? 2. Положив на карту 1000 рублей, при первой же поездке с меня снимут 14,25 рубля? 3. Каким образом будут списываться денежные средства с карты, если я положу на нее 1000 рублей, но не истрачу 70 поездок за 60 дней? Заранее спасибо.

ОТВЕТ: Уважаемая Нина Александровна! 1. В этом случае шестидесятидневный срок будет исчисляться с момента первой поездки после повторного пополнения транспортной карты. 2. Необходимо обратить Ваше внимание, что при использовании тарифа «70 поездок» при проведении контроля за оплатой проезда списываются поездки, а не деньги. Баланс «ЕКАРТы» будет выражен в поездках, а не в деньгах. На чеке, который будет Вам выдаваться кондукторами, остаток будет также выражаться именно в поездках. Поэтому при использовании данного тарифа с 15.10.2010 с Вашей «ЕКАРТы» будет списана 1 поездка, а не 14, 25 рубля. 3. По аналогии с ответом на предыдущей вопрос обращаем Ваше внимание, что по истечении 60-ти дней списываются неизрасходованные поездки.

Марина: Добрый день. С 15 октября изменяется тариф на проезд в общественном транспорте. Какая стоимость проезда будет по социальной транспортной карте?

ОТВЕТ: Стоимость тарифных планов при использовании Социальной транспортной карты в текущем году не изменится.

Филатова Алена Владимировна: Добрый день! У меня такой вопрос: вот «ЕКАРТА» горожанина на все виды транспорта (нельготная) стоит 1500 рублей. А если не искатаешь эти 1500 рублей за одни месяц, переносятся ли оставшиеся деньги на следующий месяц? И надо ли платить дополнительно за ее активацию 70 рублей? И где ее активировать? Жду Вашего ответа! С уважением, Алена.

ОТВЕТ: Уважаемая Алена! Единый электронный проездной билет, который стоит 1500 рублей, предоставляет право проезда в течение одного календарного месяца на всех четырех видах городского общественного транспорта без ограничения количества поездок. Соответственно, по истечении календарного месяца денежная сумма списывается с транспортной карты. Сама «ЕКАРТА» стоит 75 рублей (в эту сумму включена и ее активация). Приобрести «ЕКАРТу» (и, соответственно, активировать) можно в пунктах пополнения транспортных карт. Перечень таких пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга.

Виктория: Здравствуйте! Как и где приобрести «ЕКАРТу» горожанину без льгот? Что для этого нужно?

ОТВЕТ: «ЕКАРТу» можно приобрести в одном из 177 пунктов пополнения транспортных карт. Перечень данных пунктов размещен на Официальном портале Екатеринбурга. При приобретении «ЕКАРТы» Вам необходимо оплатить стоимость «ЕКАРТы» (75 рублей), сообщить кассиру тариф, который Вы хотите использовать и внести денежную сумму в соответствии с условиями выбранного Вами тарифа.

Банникова Е.Ю.: Где купить проездной (карту) для студента, какие нужны документы?

ОТВЕТ: Студенты могут подать заявление на изготовление и выдачу персональной транспортной карты в любом из указанных пунктов, без привязки к районам проживания и обучения:ул. 8 Марта, 269ул. Белореченская, 30ул. Бебеля, 164ул. Восточная, 21ул. Крауля, 61ул. Мельковская, 2 «б»ул. Ст. Большевиков, 75ул. Грибоедова, 24

Специалистам пунктов приема заявлений и выдачи персональных транспортных карт необходимо предоставить:• справку об обучении (для школьников с фотографией);• билет учащегося или студенческий билет (для учащихся средне-специальных учебных заведений и студентов вузов, соответственно) дополнительно к справке;• паспорт гражданина РФ (для лиц старше 14 лет), свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет) либо паспорт сопровождающего законного представителя (родителя или опекуна);• платежный документ (квитанцию), подтверждающий оплату изготовления персональной транспортной карты.

Оплата стоимости услуг по изготовлению персональной транспортной карты может быть произведена в пунктах оплаты услуг ООО «Единый расчетный центр», отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России», отделениях банка ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк».

Стоимость изготовления персональной транспортной карты составляет 180 рублей.

Байбародских Ольга Сергеевна: Добрый день! Приобрела карту для транспорта Екатеринбурга метро/трамвай/троллейбус/автобус - «ЕКАРТА» 01.10.2010 г., положила 1000 рублей,- можно ли ей будет пользоваться после 15.10.2010 и по какой цене будет обходится одна поездка?

ОТВЕТ: Уважаемая Ольга Сергеевна! Да, можно. Для этого нужно обратиться в любой пункт пополнения транспортных карт, сообщить кассиру о выбранном Вами тарифе - «70 поездок» (если Вы его не выбрали при внесении денежных средств) и, при необходимости (если к этому времени баланс Вашей «ЕКАРТы» будет менее 1000 рублей), довнести необходимую денежную сумму до 1000 рублей ровно. Фактическая стоимость одной поездки в этом случае будет составлять 14 рублей 28 коп. Одновременно обращаем Ваше внимание, что баланс «ЕКАРТы» при использовании данного тарифа будет выражен в поездках, а не в деньгах.

Сергей: Как гражданину, использующему неименную транспортную карту на предъявителя, перейти на тарифный план «Проездной билет на 60 дней» для граждан без льгот, который начнет действовать с 15 октября?

ОТВЕТ: Уважаемый Сергей! Для перехода на тариф «70 поездок» необходимо обратиться в любой пункт пополнения транспортных карт, сообщить кассиру о выбранном Вами тарифе - «70 поездок» и внести 1000 рублей или, при наличии остатка на транспортной карте, довнести необходимую денежную сумму до 1000 рублей ровно.

Чурин Геннадий Сергеевич: Добрый день! Я пенсионер. Получил транспортную карту в августе 2010 году. Положил на нее 120 рублей. Практически в транспорте я не езжу. Скажите, пожалуйста, до какого срока будут находиться деньги на карте, или с нового года они пропадут? Я слышал, что с 15 октября повышаются тарифы. Какой тариф будет для пенсионеров?

ОТВЕТ: Уважаемый Геннадий Сергеевич! Внесенные денежные средства необходимо израсходовать до 31.12.2010. Стоимость тарифных планов при использовании Социальной транспортной карты в текущем году не изменится.

Ребенко Наталья: Здравствуйте. Возможно будет расплачиваться «ЕКАРТой» в частных автобусах и маршрутках? Интересует конкретно маршрут автобуса №2.

ОТВЕТ: В настоящее время в указанном Вами автобусном маршруте, обслуживаемом коммерческим перевозчиком, нельзя оплатить проезд с помощью транспортной карты. Привлечение коммерческих перевозчиков к участию в системе «Транспортная карта города Екатеринбурга» является одним из приоритетов деятельности Администрации города Екатеринбурга. В настоящее время, к сожалению, нельзя назвать конкретные сроки.

Павлова Н.И.: Мой муж - инвалид с детства. До сих пор не оформлена льготна карта на проезд в общественном транспорте. Куда обратиться, если проживает по адресу: ул. Агрономическая, 63. И какие документы нужно предоставить? Спасибо.

ОТВЕТ: Вашему мужу необходимо обратиться в один из пунктов приема заявлений и выдачи транспортных карт, расположенных в Чкаловском районе по адресам:ул. 8 Марта, 269ул. Грибоедова, 24

При себе необходимо иметь:1) документ, удостоверяющий личность (паспорт или документ его заменяющий; для лиц, не достигших 14 лет,- свидетельство о рождении);2) документ, подтверждающий принадлежность гражданина к категориям, указанным в Решении Екатеринбургской городской Думы от 22.12.2009 № 72/15 «О социальной транспортной карте».

Алексей: Добрый вечер! Возможно ли «ЕКАРТу» студента перевести на Социальную карту (потеря кормильца)? Спасибо.

ОТВЕТ: Уважаемый Алексей! Такая возможность отсутствует. Необходимо обратиться в пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт и оформить Социальную транспортную карту. При этом должны быть соблюдены все требования, установленные Решением Екатеринбургской городской Думы от 22.12.2009 № 72/15 «О «Социальной транспортной карте».

Указан номер мобильного телефона: Будет ли обслуживаться по «ЕКАРТе» ЕМБ тарифный план «проездной билет на 4 вида транспорта» на 60 дней»?

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎